天痕的行家推薦

相關時事新聞推薦

工商時報【楊日興╱綜合報導】

甫落幕的「雙11」讓電商與消費者忙翻天，鍵盤及手機上創造出巨大交易額，但龐大訂單接著考驗物流與快遞業者能耐。中國國家郵政局指出，郵政、快遞企業於「雙11」當天即處理2.51億件訂單，預計連同後續幾日全行業郵件業務量將超過10.5億件。

新浪報導，中國國家郵政局監測數據顯示，主要電商今年「雙11」全天產生快遞物流訂單3.5億件，較去年增加59％；當日全國各郵政、快遞企業共處理2.51億件快遞量，較去年增加52％。且該單位大數據分析預測，今年「雙11」期間（11日至16日），郵件業務量將超過10.5億件，較去年增加35％。

中國國家郵政局也預測「雙11」期間，跨境電商每天產生的快遞業務量將超過1千萬件，是去年同期的5倍。郵政部門統計，郵政、快遞企業今年投入1,100多萬平方公尺的處理場地，以及2百多萬名陽台漏水員工，備戰海量訂單。

因應「雙11」物流高峰，業者今年使用各種科技加快作業速度。物流業者百世雲倉使用機器人搬運貨架；中通快遞用雷射掃描輸送帶上的包裹，自動分類；京東更在江蘇宿遷使用無台中廚房流理臺安裝人機參與訂單配送。

配送安全也是物流極重要的一環，中國國家郵政局表示，憑藉著郵政業安全監管資訊系統等科技技術，對重點地區、部位可能出現的問題迅速反應、預警，降低快遞企業避免因不當作業造成貨物損壞之風險。

例如，圓通速遞全日監看82個轉運中心，並利用GPS系統掌握每輛送貨車輛。圓通速遞董事長喻渭蛟表示，從原來求送貨第一，轉化為以安全和服務質量為中心。

今年「雙11」各電商業績創新高，天貓交易額達1,207億人民幣、京東僅13小時便超越去年全天交易額，蘇寧易購訂單量更大增193％。在電商風光的背後，快遞物流業也須迅速強化配送速度與安全，才能保住這塊大餅。